縮毛矯正と髪質改善の美容院スムーク代表の鈴木昌浩です。
ブログをご覧いただきありがとうございます。
このブログで伝えたいことも含めて自己紹介させて下さい。
このブログで伝えたいこととは？
「東京から地元の長野に帰りたい…」
「美容師として結果出せないし、子供もいるし…この先どうしよう。。」
「アフィリエイトでもやったら副業でお金を稼げるのかな？」
…僕が人生で初めて買ったパソコンでこのブログを始めたきっかけは、そんな美容師としてうまくいっていない状況でした。
今回は『美容院スムーク全国制覇だ！鈴木昌浩』の運営者である鈴木昌浩の紹介をしつつ、このブログを始めたきっかけ、美容室のマーケティングの仕組みやビジネスモデルの仕組み、経営の仕組みや独立開業の仕組み…などを伝えている理由を書いていきます。
（自分のことを語るのは苦手なので、上手く書けるか不安ですが…）
興味のない方はスルーしていただければと思います。
スムークの経営の仕組みを知りたいっ♪
マーケティングの仕組みについてもっと知りたいっ♪
…という真面目な美容師の方だけお読みくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
鈴木の自己紹介
改めまして、鈴木昌浩と申します。
1983年生まれふたご座のO型、スラムダンク大好き美容師です。
僕はいま現在、長野県松本市で縮毛矯正と髪質改善の美容院スムークを経営しています。
35歳からマーケティングを本気で学び経営に取り入れた結果、個人の技術や能力に関係なく美容師の価値を高めることができる仕組みを考え作ることができるようになりました。
そして独自のマーケティングの仕組みで客単価1.5～2万円で新規のお客様が毎月10名～30名ほどご来店してくれるようになりました。
スムークのホームページも自分で作り広告運用などもしながら、このブログで経営の仕組みやマーケティングの仕組みについての情報発信をしています。
『美容院スムーク全国制覇だ鈴木昌浩』オーナー募集用
『縮毛矯正と髪質改善の美容院スムーク』全国制覇用
『松本市の縮毛矯正と髪質改善の美容院スムーク松本店』松本店用
『立川市の縮毛矯正と髪質改善の美容院スムーク松本店』立川店用
まぁ、ブログのタイトルで全国制覇と言っておきながらこんな感じなんですけどね…(汗)
まずお店をスタッフとお客様でいっぱいにしながら、スムークのマーケティングの仕組みや経営の仕組みに共感してくれる仲間を全国から集めていきますっ♪。
マーケティングを制する者は美容院を制す！
僕はとにかく頭の固い職人美容師でした。
インターネットに全く興味がなくパソコンも使えませんでした。
しかし、新卒から15年間働いていたとある大手の美容室チェーンでマーケティングに力を入れ始めたのがキッカケで35歳で初めてパソコンを買いました。
そして東京から長野に帰ることがすでに決まっていた僕は、生活費の足しになればと思い副業でアフィリエイトを始めたのですが全く稼げませんでした。
挫折を味わいながらもそこで諦めずに本気でマーケティングを学び続け、ホームページ制作やブログ、SEO、アクセス解析、広告運用、などなど…
たったの3年間でしたが、死に物狂いで努力しました。そして今でもマーケティングにどっぷり浸かっています。
今まで職人として技術の練習にかけてきた時間を全てマーケティングに注ぎ込んだ結果、美容師の価値を劇的に上げる”仕組み”を手に入れました。
客単価5000円の売れない職人美容師でした
今では客単価が2万円以上になり、新規のお客様が月30名以上、美容院スムーク全国制覇だ！というまでに成り上がった鈴木ですが…
冒頭にも書いた通りほんの3年前までは美容師としての結果が出せませんでした。
オススメできない性格で営業力がゼロだった僕は、東京から長野に戻り今までの指名してくれていたお客様を全て失ったことをキッカケに客単価5,000円の職人美容師になってしまいました。
お給料が減り、家族の生活費が足りず、親からお金を借りることが何度もありました。
つまり僕が今まで何とか上手くいっていたのは長く働いていたチェーン店のおかげだったのです…泣
僕が長野に戻ったのは36歳の年でしたが、もうこれ以上お店を変えるには美容師的にも年齢的にも限界がありました。
「客単価も売上も低いし、もう逃げられない…」という状況がさらに僕の心を追い詰めていきました。
毎日毎日どうしようもない焦りとイライラと悲しみに襲われながら、心と身体がすり減っていくのをただじっと耐えているだけでした。
僕を救ってくれたのは
“価値を高める仕組み”だった
でも結果的に僕は、独立してから客単価も売上も上がり幸せに生きています。
もちろん不安や辛いことはゼロではありませんし、今の売上が長く続くとも限りません。
美容師を生業にしている以上、長く安定した収入が続く可能性は低いですからね。。
しかし今の僕には、マーケティングで未来を切り拓き、仕組みを考え作ることで自分自身のの価値を高めたという自負と自信があります。
言うまでもなく、僕の人生を救ってくれたのは“価値を高める仕組み”です。
マーケティングを学んだことで自分自身の価値を高める仕組みを考え作ることで僕の人生は180度変わりました。
美容院スムークを作ってから、見える景色や考え方も劇的に変化しました。
でも僕はもともと特別な才能を持っていたわけでもなく、どんなに努力しても売上も客単価も低い美容師だったんです。
マジで自分でも笑っちゃうくらい結果の出せない美容師だったんです。
…何が言いたいかと言うと、美容師というのは価値を劇的に変えられる職業なんですよ。
だから、いまこの記事を読んでくれているあなただって美容室の仕組み次第で価値が変わるはずなんです。
かつての私のように絶望する美容師、経営者を1人でも仕組みで救うために、この『美容院スムーク全国制覇だ！鈴木昌浩』で情報の発信を続けています。
美容院スムークとは？
2020年12月にマンツーマンで丁寧な技術とサービスを提供する髪のお悩みを改善する美容院を松本市にオープン。
- 顧客0から半年で平均売上90万円以上
- 一年後に最高売上130万円以上
平均客単価1.5～2万円で新しいお客様が1ヶ月30人以上も来店する美容院になりました。
独立当時にミニモという美容室の集客アプリを使っていたのですが、その地道な努力を認められてミニモの運営をしている企業様から、
なぜ地方サロンで客単価22,000円を実現できるのか？
ということを取材していただきました。
客単価2万円を実現するメニューとは？
こちらが実際にスムークでお客様から22,600円をいただいているストレートケアというメニューの解説です。
ストレートケアは、髪質改善ストレートをブランディングでさらに価値を上げたスムークオリジナルのメニューです。
そしてスムークの艶髪セミナーで教えている企業秘密の技術が髪質改善ストレートになります。
くせやうねりに悩んでいるお客様に艶髪をお届けできる縮毛矯正の特殊技術メニューです。
ブランド構築の仕組みについて
人生を変えると決意して35歳で初めてパソコンを買ってから約3年後にスムークのブランド構築をすることができました。
スムークを作るためにかかった内装費用
- 店舗工事代金：約1,200万円
- 店舗デザイン料：約110万円
- シャンプー台：約80万円
- 合計：約1,400万円
美容室にどれぐらいお金をかけるのかは、人それぞれです。
しかし僕はスムークというブランドを作りたかったので、たった２席のサロンに約1400万円もかけると決めました。
だからこそ他の美容室と違う価値を打ち出せると考えています。
マーケティング戦略の仕組みについて
スムークのマーケティング戦略は、顧客に価値を提供することでバリュープロポジションを明確にすることです。
普通の美容室とスムークのマーケティング戦略の違い
| 戦略 | 価格競争 | 価値競争 |
|---|---|---|
| 商品 | 技術 | サービス |
| 販売形式 | チーム制 | マンツーマン |
| 平均客単価 | 約6,100円（全国平均） | 15,000円以上（値引きなし） |
| 施策 | 技術の向上 | サービス向上 |
| 媒体 | ポータルサイト | ホームページ |
スムークの主なマーケティング施策は、顧客をインターネット広告でホームページに誘導して価値を伝えて予約してもらうことです。
スムークの主なマーケティング施策
- インターネット広告 ➡ 顧客をホームページに誘導
- ホームページ ➡ 顧客に価値を伝え予約してもらう
スムークのマーケティング施策を実現させるためにかかった費用のすべてを合計すると約500万円（ビジネスクレジットを含む）になります。
小手先のノウハウに頼らない本物のマーケティング力は、お金を使いながら勉強しなければ絶対に手に入れることができません。
独立開業ノウハウの仕組みについて
スムークの独立までの開業ノウハウを全てまとめてあります。
実際に僕が約100万円ほどかけて美容室の独立開業コンサルティングを受けて学んだノウハウです。
独立を考えている方は、この美容室の独立開業ノウハウを身に付けて行動できれば成功することができます。
「美容室開業とは99％のノウハウと1％の努力」
美容室の開業ノウハウを知っておくだけでも独立で失敗するリスクを下げることができます。
美容院スムーク誕生の裏話
こちらの記事に美容院スムーク誕生の裏話が書いてあります。
東京から長野に戻った辺りの生々しい負の感情を元に書いているので本当はあまり見ないで欲しいですが…(汗)
当時何度も「あきらめたらそこで試合終了だよ」という言葉を思い出して勇気づけられたことを思い出します。。
スムークのフランチャイズ募集について
スムークのフランチャイズは、スタイリスト1人で独立してから約4ヶ月で損益分岐を越えていくように設計されています。
損益計算書における利益とは、「売上－経費」のことです。
「利益=オーナーのお給料」と考えてもらうと分かりやすいと思います。
独立する直前に働いていたチェーン店でのお給料が手取りで15万円～20万円でした。
グラフを見てもらうとお給料がチェーン店の時より3倍～5倍に増えていることが分かると思います。
しかも働く時間を減らしながらです。
週休2～3日、フレックスなスムークの働き方とは？
「美容院のためにおまえがいるんじゃねぇ。おまえの為に美容院があるんだ!!」
…何が言いたいかと言うと、美容院スムークではスタッフもお客様です。
完全週休2～3日制でフレックス、プライベートと美容師のバランスを取りながら働くことができる雇用環境をご用意しております。
企業秘密を教えるセミナー
「断られても…嫌がられてもいい…!!やっと掴めそうなチャンスなんだ…!!」
…スムーク代表の鈴木が断られても諦めずに師匠のお店に押しかけて教えてもらった髪質改善ストレート。。
客単価2万円、新規のお客様が月30名以上、美容院スムーク全国制覇だ！というまでに成り上がったスムークの企業秘密を教えちゃいますっ♪
なぜスムークのフランチャイズを募集をしているのか？
スムークのフランチャイズを募集をしている理由は、技術を持っているのに売上が思うように上げられない美容師の価値を高めるお手伝いをするためです。
美容師の価値は、ビジネスモデルの構築とマーケティング戦略で高めることができます。
しかしスムークのノウハウをコンサルティングで教えても絶対に上手くいきません。
なぜならスムークのノウハウを知っても行動しなければ美容師の価値を1ミリも高めることができないからです。
フランチャイズは、こちらがその人の人生を背負う覚悟があるからこそ責任を持って行動させることができます。
私は自分が救われたことでしか他人を救うことができないと考えています。
私と同じ苦しみ、悩みを抱えている美容師を救うために今自分にできることがスムークのフランチャイズだと思いました。
なぜなら客単価5,000円という絶望をスムークでは客単価20,000円以上という希望に変えた自信があるからです。
そして客単価20,000円はある程度技術を持っている美容師さんならスムークのマーケティング戦略を組み合わせることでだれでも再現することが可能です。
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